で、紹介したニンテンドウDSLiteの不具合。
http://multi.nadenade.com/shinichi/0159
神がかりな修理対応なニンテンドウの記事がありました。
1度目は旧DSで、最近言われている不具合のように、下画面がなんとなく黄色いような気がしたので「画面の色あいが上下で違う」という理由で修理に出しました。すると、特に問題はありませんが、上下液晶を新品にしておきました
という神対応。この会社は真のCSというものを判ってるなぁと感激しました。
そして2回目ですが、これはDS Liteですが、購入後1年と数日たったある日、下画面のタッチパネルがおかしい。タッチした場所に反応しない。
そんなわけでまたもや修理出し。今回は購入から1年過ぎているので有償だろうと出したのですが、今度は、確かにタッチパネルがおかしいので本体を交換しました
って、保障期間過ぎてるのに無償かよ!なんなんだこの会社は…
何だろう…対応する人によって違うのかな?もしかして…それともネットで騒がれている不具合に対応するようになってきたとか?それなら怖いね、口コミって。